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Beachten Sie, dass geöffnete Neuware nicht retourniert werden kann. Bei einer Retoure werden folgende Kosten nicht zurückerstattet:

  • Versandkosten
    • Kosten > 10 CHF, reale Kosten
    • Kosten < 10 CHF, 10 CHF Pauschal
  • Zahlungsgebühren abhängig von der Zahlungsart, Bei Kauf auf Rechung zusätzlich eine Storniergebühr von 4 CHF
  • Aufwandpauschale 
    • Für Artikel die nicht zurückgesetzt werden müssen 10% des retournierten Bestellwerts (Minimum 10 CHF)
    •  Für Artikel die zurückgesetzt werden müssen 10% des retournierten Bestellwerts (Minimum 20 CHF)
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